利用規約

定義

本規約において使用する主な用語の定義は以下のとおりです。

1. 「本サービス」：当社が提供する原材料・物価・為替の価格監視SaaSサービス「コストレーダー（CostRadar）」（costradar.jp）
2. 「ユーザー」：本サービスに登録し、利用するすべての個人または法人
3. 「アカウント」：ユーザーが本サービスを利用するために作成した登録情報一式
4. 「外部データ」：日本銀行、資源エネルギー庁、財務省（税関）、政府統計の総合窓口（e-Stat）、欧州中央銀行（frankfurter.app経由）等、第三者機関が提供する統計・市況データ
5. 「監視品目」：ユーザーが本サービスに登録した価格追跡対象の品目

アカウント登録・管理

1. 本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。登録にあたっては、正確かつ最新の情報を提供してください。
2. ユーザーは、アカウントのIDおよびパスワードを自己の責任において厳重に管理するものとします。
3. 第三者によるアカウントの不正利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
4. 法人ユーザーの場合、登録担当者が退職・異動した際の引き継ぎはユーザー自身の責任で行ってください。
5. 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

料金プランおよび決済

本サービスは以下の料金プランを提供します（税込表示、月額）。

1. 有料プランの料金は、Stripe社の決済システムを通じてクレジットカードにより月次で請求されます。
2. 月額料金は月の途中で加入した場合も1ヶ月分が請求されます。日割り計算は行いません。
3. プランのダウングレードまたは解約は、次の更新日の前日までに手続きを完了した場合に翌請求サイクルから適用されます。当月分の返金は原則として行いません。
4. 料金改定を行う場合は、変更の30日前までにメールまたはサービス内通知にて告知します。
5. フリープランには試用期間の制限はありません。ただし当社は事前通知のうえフリープランの内容を変更する権利を留保します。

提供データの性質および免責

1. 本サービスのデータは以下の外部機関のAPIを経由して取得しています。
   日本銀行時系列統計データ検索サイト（企業物価指数・為替等）／ 資源エネルギー庁 石油製品価格調査（燃料価格）／ 財務省 貿易統計（税関）（輸入品目）／ 政府統計の総合窓口 e-Stat（消費者物価指数等）／ 欧州中央銀行参照レート（frankfurter.app経由、為替換算用）
2. これらの外部データは、各機関の方針変更・仕様変更・廃止・システム障害等により、予告なく取得不能・遅延・変更となる場合があります。
3. 外部APIの仕様変更・コード体系変更等により、一時的または長期的にデータが取得できない期間が生じた場合でも、当社はユーザーに対していかなる損害賠償・返金・補償の義務も負いません。
4. 当社は仕様変更への対応を可能な範囲で速やかに実施するよう努めますが、対応時期・対応範囲を保証するものではありません。
5. 財務省貿易統計に基づく一部品目の価格は「輸入金額÷輸入数量」から算出した参考値であり、実際の取引価格とは異なる場合があります。
6. 本サービスのデータに誤りが含まれる場合があります。ユーザーは重要な意思決定を行う際には必ず一次情報源を確認してください。

アラート通知に関する免責

1. メールアラートおよびSlack通知は、ユーザーが設定したしきい値に基づき自動送信されますが、以下の場合に通知が遅延・未達となることがあります。
   • メール配信サービス（Resend）の障害・遅延
   • ユーザーのメールサーバーまたは受信設定（迷惑メールフィルター等）の問題
   • 外部データAPIの更新遅延または取得失敗
   • 当社サーバーのメンテナンスや障害
2. 通知の未達・遅延・誤送信によりユーザーが損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
3. アラート通知はあくまで補助的な情報提供であり、仕入れ価格の確定や意思決定の根拠として単独で使用しないようにしてください。

為替連動コスト試算機能に関する免責

1. 為替連動コスト試算機能で使用する為替レートは、欧州中央銀行の参照レートに基づく参考値です。
2. 実際の為替取引レートとは異なる場合があります。本機能の試算結果を実際の為替取引・決済・契約の根拠として使用しないでください。
3. 為替レートの取得失敗・データ遅延による損害について、当社は一切の責任を負いません。

サービスの変更・停止・終了

1. 当社は、サービスの品質向上・業務上の都合・その他の理由により、ユーザーへの事前通知なしに本サービスの内容を変更・追加・削除することができます。
2. 以下の場合、当社は事前通知なしにサービスを一時停止できます。
   • システムのメンテナンス・アップデート
   • 不正アクセス・システム障害への緊急対応
   • 天災・停電・通信障害等の不可抗力
   • 外部APIの障害・停止
3. 当社が本サービスを終了する場合は、原則として終了の60日前までに登録メールアドレスまたはサービス内通知にて告知します。
4. サービス終了時、有料プランの残余期間に応じた日割り返金を行います。ただし、ユーザー側の規約違反による強制終了の場合は返金しません。
5. サービス変更・停止・終了によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は当月の利用料金を超えた賠償責任を負いません。

禁止事項

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

1. 本サービスのデータを無断で転載・再配布・販売すること
2. APIエンドポイントへの過度なアクセスやシステムへの不正アクセス・リバースエンジニアリング
3. 他のユーザーのアカウント情報を不正に取得・使用すること
4. 本サービスを競合他社の調査・開発目的で使用すること
5. 虚偽の登録情報の入力
6. 法令または公序良俗に違反する行為
7. 当社または第三者の知的財産権・名誉・プライバシーを侵害する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為

知的財産権

1. 本サービスのシステム・UI・ロゴ・テキスト・コードその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 本サービスで取得・表示するデータの原著作権は、各データ提供機関（日本銀行、資源エネルギー庁等）に帰属します。
3. ユーザーが入力・登録したメモ・カスタム品目等の情報の著作権はユーザーに帰属します。ただし当社は、サービス提供に必要な範囲でこれらを利用することができます。
4. 本サービスを通じてCSV等でエクスポートしたデータは、ユーザーの業務目的での使用に限ります。

個人情報の取扱い

1. 当社は、ユーザーの個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
2. 本サービスの提供に際し、以下の情報を収集することがあります。
   • メールアドレス・会社名・業種・事業規模（プロフィール登録情報）
   • 決済情報（Stripe社が保管・管理し、当社はカード番号を保持しません）
   • アクセスログ・利用状況データ（サービス改善目的）
3. 収集した情報は、サービス提供・改善・ユーザーサポート・マーケティング分析の目的にのみ使用し、第三者に無断提供しません。ただし、法令に基づく開示要求には応じます。

責任の制限

1. 当社は、本サービスの正確性・完全性・有用性・特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、以下に起因する損害について一切の責任を負いません。
   • 外部APIの仕様変更・停止・データ誤りによる損害
   • 通信回線障害・システム障害によるサービス利用不能
   • アラート通知の未達・遅延・誤送信
   • 為替試算値と実際の市場レートとの差異
   • ユーザーによる本サービスデータの誤解釈・誤用
   • 不正アクセスやウイルス等の第三者行為
   • 天災・停電・感染症蔓延等の不可抗力
3. 本規約に基づく当社の損害賠償責任が生じる場合でも、その上限は問題が発生した月の当該ユーザーの利用料金（フリープランの場合は0円）とします。
4. 間接損害・逸失利益・機会損失・信用損失については、当社は一切の責任を負いません。

解約・アカウント削除

1. ユーザーはいつでも本サービスの設定ページからアカウントを削除できます。
2. 有料プランの解約は、Stripe社の決済管理ページまたは本サービスの設定ページから行ってください。解約後も当月末日まではサービスをご利用いただけます。
3. アカウント削除後、登録データ（監視品目・メモ・履歴等）は復元できません。削除前に必要なデータをエクスポートしてください。
4. 当社は、以下の場合にユーザーに通知のうえアカウントを停止・削除できます。
   • 本規約の重大な違反
   • 長期間（12ヶ月以上）ログインのないフリーアカウント
   • 支払いの6ヶ月以上の未履行

規約の変更

1. 当社は、法令の変更・サービス内容の変更・その他必要と判断した場合に本規約を改定することがあります。
2. 重要な変更（料金・免責事項・禁止事項等）を行う場合は、変更の14日前までに登録メールアドレスまたはサービス内通知にて告知します。
3. 告知後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
4. 規約の変更に同意できない場合は、変更発効日までに本サービスを解約してください。

準拠法・裁判管轄

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

サービス名：コストレーダー（CostRadar）
運営者：カクミル
所在地：北海道札幌市
お問い合わせ：お問い合わせフォーム